Менеджмент. Шпаргалка

Фотографии Менеджмент. Шпаргалка

Описание Менеджмент. Шпаргалка

Данное издание представляет собой краткое изложение ответов на экзаменационные вопросы по дисциплине "Менеджмент". Шпаргалка поможет систематизировать полученные ранее знания, поскольку весь материал изложен кратко, четко и доступно. Он очень легко усваивается и быстро запоминается, что позволяет экономить время и в предельно быстрый срок подготовиться к зачету или экзамену по менеджменту. Для бакалавров и студентов высших и средних учебных заведений.

Содержание Менеджмент. Шпаргалка

Определение менеджмента и его виды
Этапы развития и школы менеджмента
Общие и частные принципы управления
Основные функции управления
Основные элементы управления
Общая характеристика организаций
Жизненный цикл организации
Организационные структуры и принципы их
формирования
Поведение человека в организации
Положение сотрудников в формальной и
неформальной организациях
Сущность организационной культуры
Управление развитием организационной культуры
Специфика управления организационной культурой
Негативные и позитивные черты российского
работника
Значение власти и влияния в организации
Основные аспекты и этапы формирования команд
Принципы успешной командной деятельности
Функциональные и психологические роли в команде
Характеристика жизненного цикла команды
Модели мотивации командной деятельности
Психологические закономерности управления
Принятие и реализация управленческих решений
Делегирование полномочий: выгоды, правила и
ошибки
Контроль деятельности подчиненных
Оценка исполнения, похвала и наказание
Характеристика процесса мотивации
Мотивация индивидуального и группового труда
Содержательные теории мотивации
Процессуальные модели мотивации
Мотивационные модели
Понятия "лидер", "руководитель" и "менеджер"
Способности к управленческой деятельности
Стили руководства и управленческие роли
руководителя
Психологический портрет слабого руководителя
Психологический портрет сильного руководителя
Типология "карьеристов" и "карьеристок"
Виды карьерных стратегий
Этапы профессиональной деятельности
Выбор карьеры и устройство на работу
Начальный этап работы и карьерный рост
Планирование, привлечение и отбор персонала
Адаптация персонала: определение и виды
Обучение сотрудников и оценка его
эффективности
Организация, нормирование и оплата труда
персонала
Оценка и аттестация персонала
Принципы общения с персоналом
Приемы влияния на подчиненных
Психологическое воздействие на подчиненных
Защита от манипуляций в профессиональном
общении
Умение слушать в управленческой деятельности
Деловая беседа, ее структура и функции
Деловые переговоры и дискуссии
Деловые совещания и собрания
Прием подчиненных, общение с коллегами и
начальником
Публичные выступления и общение через
переводчика
Понятие "конфликт", структура и типы конфликта
Причины конфликтов
Типы конфликтных личностей
Модель конфликтного процесса
Управление конфликтной ситуацией
Признаки и механизм протекания стресса
Виды профессиональных стрессов
Синдром опустошения
Саморегуляция менеджера
Практикум снятия стресса
Теория кризисов и изменений антикризисного
управления
Технология антикризисного управления
Управление изменениями во время кризиса
Методы проведения организационных изменений
Использование активных методов обучения в
организации

Полезные ссылки Менеджмент. Шпаргалка